Управление конфликтами

1 модуль и 7 уроков
1 час 30 минут на прохождение

О курсе

После завершения курса вы получите именной электронный сертификат, который также отобразится в вашей электронной книжке волонтера на ДОБРО.РФ.

Для кого подходит курс

Курс будет интересен широкой аудитории: для действующих и потенциальных волонтеров, лидеров волонтерских команд и организаций.

Что вам понадобится для успешного усвоения

Для успешного прохождения этого курса вам предстоит внимательно просмотреть все видеоролики, ознакомиться с дополнительными материалами к урокам и правильно ответить на вопросы контрольных тестов.

Чему вы научитесь на курсе

—— Узнаете о природе возникновения конфликтов в добровольческой деятельности.
—— Познакомитесь с различными конфликтогенами.
—— Систематизируете знания о типах и видах конфликтов в волонтерской деятельности.

В разработке курса принимали участие


— Специалистами Ассоциации волонтерских центров — крупнейшей организации, развивающей добровольчество в России.

— Специалистами ФГБУ «Российский центр гражданского и патриотического воспитания детей и молодежи» (Роспатриотцентр).

— Специалистами учебного центра «EVERYCO».

Эксперты

Юлия Терехова
Юлия Терехова
Ведущий тренер и разработчик образовательных программ компании «EVERYCO»
Мария Туманова
Мария Туманова
психолог, супервизор координаторов волонтерских групп добровольческого движения «Даниловцы»

Модуль 1

Понятие конфликта. Типы и виды конфликтов
Конспект урока 1
Основные стадии протекания конфликта. Конфликтогены
Конспект урока 2
Основные стратегии поведения в конфликтной ситуации
Конспект урока 3
Типология конфликтных личностей и техники, снижающие напряжение
Конспект урока 4
Анализ и разрешение конфликтных ситуаций
Конспект урока 5
Плюсы и минусы конфликта. Методы управления конфликтами
Конспект урока 6

Отзывы 185

Елизавета Свириденко
Cредняя оценка

Рекомендую к прохождению

Cредняя оценка
Алина Бошняк
Cредняя оценка

Мне было сложновато слушать второго спикера: у нее была быстрая речь и довольно научный язык и построение предложений. Я скачивала расшифровку видео с ютьюб и читала ее, только так смогла уловить смысл. Немного разочарована концовкой, если в начале до 5 урока были инсайты, то последние 2 урока оставили легкое разочарование.. но я попробую похить с информацией и еще раз пересмотреть последние 2 урока.

Cредняя оценка
Тимофей Лысов
Cредняя оценка

Вау, супер, потрясающе!! Рассказывают интересно

Cредняя оценка
Алексей Зарубин
Cредняя оценка

Не плохо!

Cредняя оценка
Елена Малышева
Cредняя оценка

Познавательно

Cредняя оценка
Анастасия Якубчик
Cредняя оценка

Супер

Cредняя оценка
Юлия Барзенкова
Cредняя оценка

СУПЕР, ОЧЕНЬ ИНФОРМАТИВНО И ИНТЕРЕСНО!

Cредняя оценка
Руслан Нажмутдинов
Cредняя оценка

Преподаватели хорошо показали тему, и очень хорошо освятили многие моменты

Cредняя оценка
Роман Буренин
Cредняя оценка

Топ

Cредняя оценка
Елена Нартыжева
Cредняя оценка

все отлично

Cредняя оценка
Вера Балабанова
Cредняя оценка

познавательный, интересный

Cредняя оценка
Дмитрий Шишкин
Cредняя оценка

Хочу выразить свою искреннюю благодарность преподавателям и организаторам курса, который я недавно прошел. С самого начала я был поражен качеством материалов и глубиной знаний, которые мне были предложены. В целом, я получил огромное удовольствие от прохождения курса и уверен, что полученные знания станут фундаментом для моего дальнейшего развития.

Cредняя оценка
Дарья Головотюк
Cредняя оценка

Очень интересный и нужный курс! Спасибо, было интересно

Cредняя оценка
Зульфия Углова
Cредняя оценка

Спасибо большое, доступно, полезно

Cредняя оценка
Оксана Юрченко
Cредняя оценка

Большое спасибо!!! Очень полезная информация ! Поделюсь с коллегами!!!

Cредняя оценка
Анастасия Белоносова
Cредняя оценка

Рекомендую курс!

Cредняя оценка
Ирина Головина
Cредняя оценка

ВСЕ ПОНЯТНО

Cредняя оценка
Кирилл Городилов
Cредняя оценка

Все супер!

Cредняя оценка
Елена Веретеникова
Cредняя оценка

Очень познавательно не только для работы волонтером, но и просто для жизни.

Cредняя оценка
Татьяна Чупракова
Cредняя оценка

Спасибо

Cредняя оценка
Ирина Дивина
Cредняя оценка

нужная информация!все четко и понятно.спасибо!

Cредняя оценка
Ольга Бойко
Cредняя оценка

Интересная, полезная информация

Cредняя оценка
Лидия Васильева
Cредняя оценка

Отлично!

Cредняя оценка
Лариса Толкачева
Cредняя оценка

Спасибо большое, полезная информация

Cредняя оценка
Олеся Вавилова
Cредняя оценка

теперь я знаю как нужно действовать в конфликтных ситуациях. спасибо!

Cредняя оценка
Страница:
из 8
Только авторизованные пользователи могут оставить отзыв.
Всего отзывов
185
Записалось на курс
37036