Управление конфликтами

1 модуль и 7 уроков
1 час 30 минут на прохождение

О курсе

После завершения курса вы получите именной электронный сертификат, который также отобразится в вашей электронной книжке волонтера на ДОБРО.РФ.

Для кого подходит курс

Курс будет интересен широкой аудитории: для действующих и потенциальных волонтеров, лидеров волонтерских команд и организаций.

Что вам понадобится для успешного усвоения

Для успешного прохождения этого курса вам предстоит внимательно просмотреть все видеоролики, ознакомиться с дополнительными материалами к урокам и правильно ответить на вопросы контрольных тестов.

Чему вы научитесь на курсе

—— Узнаете о природе возникновения конфликтов в добровольческой деятельности.
—— Познакомитесь с различными конфликтогенами.
—— Систематизируете знания о типах и видах конфликтов в волонтерской деятельности.

В разработке курса принимали участие


— Специалистами Ассоциации волонтерских центров — крупнейшей организации, развивающей добровольчество в России.

— Специалистами ФГБУ «Российский центр гражданского и патриотического воспитания детей и молодежи» (Роспатриотцентр).

— Специалистами учебного центра «EVERYCO».

Эксперты

Юлия Терехова
Юлия Терехова
Ведущий тренер и разработчик образовательных программ компании «EVERYCO»
Мария Туманова
Мария Туманова
психолог, супервизор координаторов волонтерских групп добровольческого движения «Даниловцы»

Модуль 1

Понятие конфликта. Типы и виды конфликтов
Конспект урока 1
Основные стадии протекания конфликта. Конфликтогены
Конспект урока 2
Основные стратегии поведения в конфликтной ситуации
Конспект урока 3
Типология конфликтных личностей и техники, снижающие напряжение
Конспект урока 4
Анализ и разрешение конфликтных ситуаций
Конспект урока 5
Плюсы и минусы конфликта. Методы управления конфликтами
Конспект урока 6

Отзывы 84

Виктор Афанасьев
Cредняя оценка

Отличный курс. Тем более в наше время!)

Cредняя оценка
Надежда Воропаева
Cредняя оценка

Спасибо, теперь буду тем человеком в компании друзей, который решает все конфликты

Cредняя оценка
Эрик Джиоев
Cредняя оценка

В наше конфликтное время очень важные знания получены, благодаря вашему курсу.

Cредняя оценка
Варвара Панкратова
Cредняя оценка

хороший курс, хоть и в некоторых моментах мне кажется слишком радикальные советы. а так все супер

Cредняя оценка
Марина Павлова
Cредняя оценка

очень нужный курс!

Cредняя оценка
Альберт Шалов
Cредняя оценка

Спасибо ,весьма увлекательный и интересный курс

Cредняя оценка
Андрей Убрянов
Cредняя оценка

Полезная информация

Cредняя оценка
Марина Брехт
Cредняя оценка

Спасибо за краткий, но ёмкий курс управления конфликтами.

Cредняя оценка
Наталья Королева
Cредняя оценка

Грамотный и увлекательный курс! Особенно понравилось разобраться в причинах и типологии конфликтов а также способов выхода из них. Полученные знания могут пригодиться как непосредственно в волонтёрской деятельности, так и в повседневной жизни

Cредняя оценка
Екатерина Резаева
Cредняя оценка

все понравилось

Cредняя оценка
Алёна Дурнова
Cредняя оценка

спасибо!

Cредняя оценка
Наталья Левченко
Cредняя оценка

Многое в силу возраста уже знаю, но и познавательные моменты тоже были.

Cредняя оценка
Мария Сикова
Cредняя оценка

Очень понравилось ☺

Cредняя оценка
София Шишов
Cредняя оценка

полезный курс для меня

Cредняя оценка
Алим Каримов
Cредняя оценка

Курс оказался полезным

Cредняя оценка
Ольга Лапшина
Cредняя оценка

Отличный курс

Cредняя оценка
Кантемир Унежев
Cредняя оценка

Благодарю, за возможность узнать что-то новое. Хорошо подобранные материалы и возможность доступа к ним в любое удобное время

Cредняя оценка
Евгения Тульская
Cредняя оценка

Было интересно

Cредняя оценка
Кристина Лемдянова
Cредняя оценка

Хороший курс, более подробно узнала о конфликтах.

Cредняя оценка
Алёна Серова
Cредняя оценка

Очень интересный курс! Замечательные преподаватели! Понравилась и подача материала и содержание лекций. В жизни необходимо уметь конфликтовать правильно, совсем избежать конфликтов - нереально, вы можете быть втянуты туда против воли. Поэтому нужно уметь правильно доносить свою позицию, слушать оппонента, и не усугублять положение дел. Буду применять на практике полученные знания. Всём рекомендую данный курс!

Cредняя оценка
Людмила Михайлова
Cредняя оценка

Супер!

Cредняя оценка
Владислав Джумайло
Cредняя оценка

Прекрасный урок

Cредняя оценка
Лидия Швец
Cредняя оценка

Понравилось, все чётко и понятно

Cредняя оценка
Анастасия Арнаутова
Cредняя оценка

Просто,доступным языком о важном навыке и умении-управление конфликтами

Cредняя оценка
Надия Земскова
Cредняя оценка

Интересно.

Cредняя оценка
Страница:
из 4
Только авторизованные пользователи могут оставить отзыв.
Всего отзывов
84
Записалось на курс
16294